在读期间之常见问题
1.开课后发现学习的内容太难或者太简单怎么办?
避免这种情况最好的办法是认真对待入学测试,尽量能发挥自己的正常水平,这样在水平分级时难易程度就会比较适合自己。但往往有些学员因为入学测试发挥不正常,造成水平分级后课程太难或者太简单的情况,最好入学测试后到学校办公区找一下自己课程的教材看一下,或者在入学日下午拿到课程表和教材的第一时间就仔细翻看一下教材的难易程度,有问题及时找中文经理或直接去办公室相应职能窗口协调调换适合自己的水平级别或课程。正式上课后再调换会比较困难,涉及到调换代课老师,重新安排新生的课程表,涉及面会比较大。另外,拿到的新教材先不要书写或做标记,这样调换课程难度时教材可以退回去。
2.入学后可以调换课程吗?如何申请?
学员入学后如果需要调换课程,最好在入学日调换,通常入学测试和学校介绍环节进行后,如果发现注册时所选课程并不特别适合自己,或者入学日了解到更适合自己的课程,请在入学日当天在办公室相应职能窗口申请调换或及时联系学校中文经理协调调换,一般补课程学费差价就可以。正式开课后调换课程会比较困难,即使学校同意调换,也会给自己带来不必要的损失。通常四周最小学期中不允许中途调换课程,学期中途可以申请调换下一个四周小学期的课程。
3.对老师不满意怎么办,可以更换老师吗?
对老师不满意可以到办公室申请调换,通常本周申请,到下一周正式调换,学校也会调查学员换老师的原因,如果是学员自己的原因,学校也可能会拒绝调换,尤其在寒暑假旺季期间,调换老师会相对困难一些。对于小组课老师,学员对老师不满意,也可以申请换小组,具体学员可以联系中文经理或学生助理协调,更换老师尽量避免情绪化,以免对自己学习带来不良影响,非换不可的老师也不必忍耐,总之学员是有权利要求更换老师的,入学日也请多留意学校的介绍和讲解,会具体介绍如何申请更换老师的。
4.宿舍空调不制冷、淋浴没有热水怎么办?
入学日请留意学校介绍,大一些的学校办公室都有专门的职能部门负责解决这些问题,遇到空调、淋浴等设备问题先自己检查是否因为调节问题造成,确属设备故障及时到办公室相应职能部门填单报修,反复报修后仍然不能解决,可以申请调换宿舍。对于英文基础比较差有沟通障碍的学员,可以联系中文经理或学生助理帮助协调。
5.跟舍友作息时间有冲突,宿舍周边太吵等如何解决?
大部分语言学校的多人间会安排不同国家的学员,以方便大家形成一个国际化的语言环境,但有时候也会因为个性、文化或作息时间等造成一些冲突,甚至有时候也会遇到一些比较极端的情况,比如有人不开空调,有人又离不开空调,有些人到了学校规定熄灯时间之后还非常吵闹,在自己无法友好协商的情况下,只能把情况反馈给中文经理或学校主管部门申请调换宿舍。还有个别学员入学后觉得宿舍周边环境太吵,比如临街、周边环境、空调噪音或是自己对噪音太敏感,在自己无法克服的情况下,也可以及时反馈到学校办公室申请调换宿舍。
6.学习中途可以休学保留课程吗,如何申请?
各学校对中途休学保留课程都有明确的规定,通常不满四周课程没有特殊原因不允许休学保留课程,特殊情况比如疾病、家中重大变故等需要提供相关证明文件。对于注册时间比较长,比如12周以上的学员,可能中途出现疲劳、厌倦等情绪需要休息调整,可以找学校办公室或中文经理提前协调中断保留课程,在规定时间内再返校读完剩余课程即可。
但要注意,保证班课程或一些特价课程不允许中断学习保留课程,否则将取消保证条款或特价条款,另外,寒暑假旺季期间如非有特殊原因,一般不会批准中断休学。
7.学习中途因故退学可以申请退还学费吗?
每个学校都有明确的退费规定,入学后中途因故退学,不满四周的课程通常不退任何费用,剩余课程超过四周以上,通常可以退回一半的学费和食宿费用。另外,因违反校规被开除的学员,学校不退任何费用。具体退费规定,请提前咨询中介或入学后留意学校的校规介绍,尽量避免此种情况出现,以免造成不必要的损失。
8.学校有周末旅游活动安排吗?如何参加周末活动?
语言学校不提供强制统一参加的周末活动,通常大部分学校都有合作旅行社,学员可以自愿报名参加自己感兴趣的周末线路。学员自发组织周末活动,也是常见的周末活动,可以关注学校张贴栏信息,选择自己感兴趣的报名参加,一般都需要提前几天确定。另外茶旅在寒暑假期间也会组织一些AA周末活动,有需要的学员可以关注自愿报名参加。
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